Менеджер клиент-сервиса Киев

Каждый сотрудник компании MAKiNTOUR - не только высококвалифицированный и ответственный эксперт в своей области, но и прирожденный путешественник, с непреодолимым азартом к приключениям!

Менеджер клиент-сервиса - человек, которому мы всецело доверяем туриста, потому что на 70% от него зависит, вернется ли он к нам снова.
Поэтому, в дружной команде мы ждем Тебя - честного, активного и очень коммуникабельного!

Мы воспринимаем каждого нашего сотрудника как члена большой и дружной семьи, объединенной по настоящему захватывающим задачей: помочь нашим клиентам познавать мир во всей его красоте и разнообразию.

Требования к кандидату:
  • грамотная устная и письменная речь
  • коммуникативные навыки
  • знание английского не ниже уровня Intermediate
  • внимательное отношение к клиенту
  • постоянное желание развиваться
  • стрессоустойчивость
Ключевые обязанности:
  • деловая переписка и устная коммуникация на английском языке
  • общение с клиентом после продажи тура (организация трансфера, напоминание о датах вылета, переносы рейсов и др.)
  • работа с документами (проверка корректности заполнения паспортных данных и др.)
  • ведение переговоров с туроператором
  • поддержка контакта с туристами (получение лучших отзывов и эмоций после отдыха)
Мы гарантируем:
  • постоянное обучение и развитие
  • официальное трудоустройств
  • работа в дружном коллективе с профессионалами своего дела
  • большой поток клиентов
  • график работы: пятидневный с 9:00 до 18:00
  • поездки в учебные туры за счет компании
  • комфортный офис в шаговой доступности от метро Вырлица ( плюс кофе, чай и печенье :)
  • поддержка руководства и коллег в любой ситуации
Твое кресло уже ждет тебя!
Станьте частью нашей команды:

Опыт работы в продажах:

Есть
Нет

Опыт работы в туризме:

Есть
Нет